Comment choisir le bon prestataire informatique ?
Trouver et choisir le bon prestataire informatique pour une TPE est une 
démarche essentielle et souvent difficile.
Une solution pour traiter ce sujet est de faire un appel d’offres.
Je vous propose d’opérer la procédure pour vous.
Choisir le fournisseur, un processus essentiel mais difficile
Trouver le bon prestataire est une démarche essentielle, car cette relation conditionne votre efficacité informatique pour une période significative (Changer de prestataire peut être lourd et parfois périlleux).
Ce processus est difficile car le domaine est technique, les pièges nombreux, et il faut, très régulièrement, lire entre les lignes des propositions commerciales pour y trouver les contraintes techniques.
Par ailleurs, le marché des prestataires a explosé, et la variété des technologies n’a jamais été aussi large.
Opérer le bon choix devient désormais très difficile, l’appel d’offre est la solution.
Une réponse, me confier la conduite de votre appel d’offres.
Après avoir rédigé des dizaines d’appels d’offres, et sélectionné de nombreux fournisseurs, j’ai constitué une expertise spécifique, en affinant petit à petit ma démarche.
Au-delà de connaître de nombreux fournisseurs, j’ai développé une méthodologie complète, ainsi que des outils spécifiquement adaptés à la sélection de prestataires informatiques.
Ces outils sont basés sur une centaine d’indicateurs classés dans des catégories :
- Aspects tarifaires (prix, modèle économique, évolution)
- Termes contractuels
- Pertinence du fournisseur
- Caractéristiques techniques de la réponse
- Procédures de suivi des prestations et de leurs qualités
En fonction de vos objectifs, chacun des critères de sélection est pondéré dans la note finale.
La solution retenue est ainsi en totale conformité avec vos attentes.
Ce que je vais réaliser pour vous
- Mener, auprès de vous ou de vos référents, les entretiens de cadrage des objectifs
- Auditer les éléments techniques liés à votre environnement
- Rédiger l’appel d’offre
- Sélectionner et solliciter les prestataires ciblés
- Configurer les grilles de sélection
- Analyser et noter les réponses sur chacun des axes d’analyse
- Présélectionner deux finalistes
- Vous accompagner dans la finalisation de votre choix
- Suivre la mise en place
- Contrôler la conformité des prestations, et vérifier que les engagements sont respectés
Les avantages pour vous
- Sécurisation du processus de sélection
- Baisse des prix
- Elévation du niveau fonctionnel et technique de votre système d’information
- Sécurisation des termes contractuels
En conclusion
L’informatique pour une TPE/PME est fondamentale, sélectionner un prestataire informatique est une étape primordiale.
Contactez-moi pour que nous évoquions ensemble la meilleure manière d’aborder votre projet ou pour un simple conseil.
Une astuce ?
Impliquez votre prestataire actuel, cette procédure peut vous permettre de rétablir une relation (Client / fournisseur) saine et satisfaisante (revue des tarifs, des exigences techniques, fonctionnelles et des processus).